株式会社エルテック個人情報安全管理方針

 組織                                2008/04/01

 個人情報保護管理者                  小森晴夫
 個人情報取扱作業責任者               横井良典
 監査責任者                        大橋正之
 苦情相談窓口責任者        株式会社エルテック業務課 西手健治
                     〒481-0002愛知県北名古屋市片場大石62 
 

 個人情報保護ポリシー

 株式会社エルテックは個人情報の重要性を認識し、 以下の取り組みを実施いたしております。

 1. 弊社は、お客様個人に関する情報(以下「個人情報」といいます。)の取り扱いについて規定を定め、
   個人情報の適切な管理に努めております。

 2. お客様から、お客様の個人情報を取得させていただく場合は、利用目的をできる限り特定したうえで、
   必要な範囲で個人情報を取得させていただきます。

 3. 弊社は、お客様の個人情報を適切に管理し、特段の事情がない限り、お客様の承諾無く第三者に
   開示・提供することはありません。

 4. 弊社が、上記におけるお客様の承諾に基づき個人情報を提供する第三者には、お客様の個人情報を漏洩や
   再提供等しないよう、契約により義務づけ、適切な管理を実施させていただきます。

 5. 委託元よりお預かりした個人情報は、厳正なる管理を行い契約の範囲内で利用します。

 6. 弊社は、お客様が受けようとするサービスの提供や弊社業務の適正な範囲内に限り、
   お客様の個人情報を利用いたします(なお、サービス毎に利用目的が明示されている場合は、
   当該利用目的に従った利用を行います)。弊社がお客様から質問、要望、アンケートの応募、
   資料請求等を受け付ける際にお預かりする個人情報は、以下の目的で利用されます。


  1.お客様へ修理完了報告、見積もり等のご連絡
  2.個人情報を含まない形で集計して弊社の品質向上に利用
  3.製造メーカーへの報告 

   上記目的のために、電話、ファックス、電子メール・郵便等によりお客様に送付、またはお電話させて
   いただく場合がございますが、お客様の承諾なく第三者に開示することは一切ございません。お客様は、
   弊社が別途定める方法にて、これらの取扱いを中止させることができます。

 7. 弊社は、弊社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、
   上記各項における取り組み及び保護を適宜見直し、維持、改善してまいります。


 8. お客様が、お客様の個人情報の確認、訂正、削除等を希望される場合には、弊社提供の生活支援
   ポータルサイトの各問い合わせ先、または下記までご連絡下さい。

   株式会社エルテック
   〒481-0002愛知県北名古屋市片場大石62
   TEL 0568−23−8738
   FAX 0568−25−2801 平日午前10時より午後7時
   代表取締役  小森晴夫 

   ※個人情報保護ポリシーに関するお問い合わせは、上記までご連絡ください。

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